Informacje praktyczne | REGULAMIN
Pierwsze kroki
PRZED ZAJĘCIAMI
1.
Uczestnicy zajęć proszeni są o przekazanie nauczycielowi wszystkich istotnych informacji o swoim aktualnym stanie zdrowia i samopoczuciu. Szczególnie zgłosić należy: ciążę, menstruację, silny ból głowy, problemy z kręgosłupem, choroby przewlekłe (np. astmę, nadciśnienie), urazy i kontuzje, które mogą mieć wpływ na Twoją zdolność do praktyki.
W poważniejszych problemach zdrowotnych lub w przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy poradzić się lekarza lub rehabilitanta, czy istnieją przeciwwskazania do wykonywania ćwiczeń jogi.
2.
Ponieważ praktyka jogi stymuluje organy wewnętrzne do oczyszczania, zalecane jest wejście na matę z pustym żołądkiem. Możesz przegryźć lekki posiłek lub wypić ciepły napój najpóźniej dwie godziny przed zajęciami. Cięższe danie zjedz najlepiej cztery godziny przed rozpoczęciem sesji.
3.
Nigdy nie ćwicz jogi po spożyciu alkoholu, silnych leków, z gorączką, bezpośrednio po kilkugodzinnym pobycie na słońcu, wizycie w solarium lub saunie.
4.
Przed zajęciami weź prysznic. Dobrze umyj stopy oraz dłonie i nie kremuj ich przed praktyką, aby nie ślizgać się na macie. Z wyjątkiem jogi regeneracyjnej, ćwiczymy boso.
5.
Przyjdź ok. dziesięć minut przed zajęciami. Jeżeli możesz, wyłącz lub wycisz telefon, aby nie rozpraszać innych osób w grupie.
6.
W trakcie praktyki wsłuchaj się we własny oddech. We wszystkich asanach oddychaj nosem, nie ustami. Nie wstrzymuj oddechu ani podczas wchodzenia w pozycję, ani podczas trwania w pozycji. Prawidłowe ustawienie ciała w asanie nie powinno zakłócać oddechu. Jeśli oddech ulega zaburzeniu, jest to wyraźny sygnał, że pracujesz zbyt siłowo.
7.
Podczas wykonywania asan jedynie ciało staje się aktywne, umysł pozostaje bierny, obserwujący i czujny. Obserwuj ciało i wszelkie jego reakcje pozytywne, tj. ból związany z rozciąganiem, drżenie mięśni, lekkie zawroty głowy spowodowane dotlenieniem etc. Jeżeli jednak poczujesz, że brakuje Tobie tchu, że w ciele pojawia się napięcie albo robi się Tobie słabo - natychmiast zgłoś dolegliwość prowadzącemu zajęcia. Nigdy nie cierp w milczeniu, nie lekceważ bólu, nauczyciel pomoże Ci zmodyfikować ułożenie ciała w asanie, aby otrzymać pożądany efekt.
CO ZABRAĆ NA ZAJĘCIA
Jeżeli posiadasz własny sprzęt do jogi, np. matę, koce, wałek, pasek i kostkę, i chcesz ich użyć, zabierz akcesoria ze sobą:) Natomiast jeżeli masz skromniejsze wyposażenie lub wolał(a)byś uniknąć targania masy gratów, nie przejmuj się, wszelkie pomoce są dostępne w szkole.
Ostatnie minuty praktyki spędzisz w głębokim relaksie, w Savasanie (pozycji martwego ciała), więc weź ze sobą bluzę, ciepłe skarpety i czysty ręczniczek do przykrycia oczu.
REGULAMIN
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin dotyczy wstępu na zajęcia jogi i korzystania z usług oferowanych przez Yoga Compass, jednoosobową działalność gospodarczą prowadzoną przez Łukasza Rybińskiego, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
Osoba korzystająca z usług Yoga Compass określana będzie dalej Klientem.
Warunkiem korzystania z zajęć jest akceptacja poniższego regulaminu.
Klientem może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, a także podmioty gospodarcze i inne organizacje. Osoby poniżej 18 roku życia mogą uczestniczyć w zajęciach tylko i wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
W sytuacji braku akceptacji jakiejkolwiek części regulaminu, prosimy o niekorzystanie z oferowanych usług.
§2. Karnety i opłaty
W zajęciach mogą uczestniczyć osoby, które wykupiły w nich udział i posiadają ważny karnet. Wszystkie karnety są karnetami imiennymi i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie.
Dostępne karnety na zajęcia jogi w grupie otwartej, np. Joga dla każdego:
karnet na pojedyncze zajęcia - ważny na zajęcia, w wybranej przez klienta lokalizacji, które przypadają w najbliższym terminie od daty zakupu;
karnet na cztery zajęcia z rzędu - obowiązuje na cztery zajęcia następujące kolejno po sobie, w wybranej przez klienta lokalizacji. Pierwsze zajęcia przypadają w najbliższym terminie od dnia zakupu;
karnet miesięczny jest ważny od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego, w wybranej przez klienta lokalizacji. Opłata za karnet miesięczny jest zmienna w zależności od ilości planowanych zajęć w miesiącu.
karnet open ważny jest od pierwszych dowolnych zajęć w miesiącu zakupu przez kolejny miesiąc. Opłata za karnet open jest stała i nie ulega przedłużeniu w przypadku Świąt oraz innych dni ustawowo wolnych od pracy.
Dostępne karnety na zajęcia jogi w grupie zamkniętej, tzw. kursy jogi:
karnet na kurs jogi dla początkujących, karnet na kurs jogi pogłębiający praktykę, karnet na kurs jogi dla zaawansowanych;
klient ma możliwość odrobienia jednych zajęć w grupie zamkniętej, w których nie wziął udziału, do końca trwania kursu, na zajęciach prowadzonych w grupie otwartej. Zajęcia, które nie zostaną odrobione w czasie trwania kursu, przepadają.
Karnety na zajęcia jogi w grupach otwartej i zamkniętej ważne są tylko w przypisanym terminie, nie ulegają przedłużeniu w przypadku nieobecności klienta na praktyce i nie są przenoszone w całości, czy też w części na kolejny okres. Wyjątkiem są sytuacje, kiedy zajęcia odwoływane są z winy nauczyciela prowadzącego (np. prace remontowe, choroba, wyjazd, sytuacje losowe), harmonogram zajęć zostaje przedłużony o ilość nieodbytych zajęć lub zajęcia odrobione zostają w innym terminie.
Opłaty za niewykorzystane zajęcia zarówno otwarte jak i zamknięte nie podlegają zwrotowi, ani przeniesieniu na kolejny okres bądź kurs.
Każdy karnet obejmuje określoną liczbę wejść na zajęcia, z wyłączeniem karnetu „open”, który nie ma limitu wejść w wybranej przez klienta lokalizacji, a jedynym ograniczeniem jest ograniczenie czasowe, tj. 30 dni od daty zakupu.
Karnet jest biletem wstępu na salę ćwiczeń, na której prowadzone są wybrane zajęcia.
Karnet upoważnia klienta do wstępu na regularne zajęcia jogi, zgodnie z zasadami określonymi dla poszczególnych rodzajów karnetów i w ramach aktualnego harmonogramu zajęć uwzględniających m.in. ustawowe dni wolne od pracy lub wydarzenia losowe. Aktualny grafik zajęć dostępny jest na stronie internetowej yogacompass.pl.
Zakup karnetu odbywa się po wcześniejszym kontakcie drogą mailową lub telefoniczną z nauczycielem prowadzącym praktykę. Klient dokonuje płatności za wybrany karnet przelewem tradycyjnym, w wyznaczonym terminie, na wskazane konto Yoga Compass.
Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. O rezerwacji miejsca decyduje kolejność zgłoszeń i wpłat. W przypadku braku miejsc możliwe jest zapisanie osoby zainteresowanej praktyką na listę rezerwową. Jeżeli któraś z zapisanych osób rezygnuje, pierwsza osoba z listy rezerwowej przechodzi na listę uczestników.
Zapisy na zajęcia są obowiązkowe. Zgłoszenia można dokonać drogą mailową bądź telefonicznie, kontaktując się bezpośrednio z nauczycielem prowadzącym praktykę lub przy użyciu formularza kontaktowego, który dostępny jest na stronie yogacompass.pl. Osoby bez wcześniejszej rejestracji na zajęcia nie będą wpuszczane na salę.
Zapisy na zajęcia zamknięte są dostępne z wyprzedzeniem, minimum czternastodniowym. Zamykane tydzień po rozpoczęciu praktyki.
Klient, który wykupuje karnet na zajęcia, zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.
Realizacja sprzedaży karnetów wymaga rejestracji danych klienta. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych. Rejestrując się, Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Yoga Compass swoich danych osobowych w celu realizacji zakupionych usług.
Dane osobowe Klienta wykorzystywane są w celach przekazywania informacji o ofercie Yoga Compass.
Przechowywanie i przetwarzanie otrzymanych danych osobowych odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych zgodnych z RODO. Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma do nich dostęp, jak również prawo do ich poprawiania i uaktualnienia.
§3. Korzystanie z usług
Osoby uprawnione do wstępu na praktykę, zgodnie z §1, mają prawo:
korzystać z sali do ćwiczeń w godzinach opłaconych przez siebie zajęć;
używać pomocy do jogi, takich jak maty, klocki, paski, wałki, które należą do organizatora praktyki, zgodnie z ich przeznaczeniem;
używać na sali ćwiczeń własnych akcesoriów do jogi,
korzystać z rad i wskazówek nauczyciela prowadzącego zajęcia.
Nauczyciel prowadzący na każdych, pojedynczych zajęciach z kursu realizuje kompletny program. Z tego powodu klienci, którzy chcą korzystać z rad i wskazówek nauczyciela powinny uczestniczyć w praktyce regularnie.
Klient dba o punktualność. W miejscach, w których odbywa się praktyka nie funkcjonuje regularna recepcja. Po rozpoczęciu zajęć, drzwi do sali ćwiczeń pozostają otwarte do dziesięciu minut. W przypadku spóźnienia należy wejść na salę w taki sposób, aby nie przeszkadzać innym uczestnikom praktyki. Klienci spóźnieni powyżej dziesięciu minut nie będą dopuszczani do udziału w zajęciach, a wejście z wykupionego karnetu będzie traktowane jako wykorzystane.
Klient nie powinien opuszczać zajęć przed ich zakończeniem bez istotnego powodu, ponieważ powoduje to zakłócenie komfortu innych osób praktykujących.
Yoga Compass nie ponosi odpowiedzialności za skutki samodzielnie wykonywanych ćwiczeń, wbrew radom i instrukcjom nauczyciela prowadzącego. Klient praktykujący samodzielnie, przyjmuje do wiadomości, że ćwiczenie bez zastosowania się do rad i instrukcji nauczyciela może mieć negatywny wpływ na zdrowie.
Ze względu na higienę oraz komfort uczestników praktyki, na salę ćwiczeń nie wchodzi się w obuwiu ani odzieży wierzchniej, nie korzysta się z urządzeń elektronicznych oraz nie wnosi żadnych innych przedmiotów, chyba, że są niezbędne do zapewnienia zdrowia klienta.
W praktyce mogą uczestniczyć osoby zdrowe bez przeciwwskazań lekarskich. Klienci, w szczególności z problemami zdrowotnymi są zobowiązani do informowania nauczyciela prowadzącego o stanie zdrowia i samopoczucia zarówno przed rozpoczęciem zajęć, jak również w trakcie ich trwania, w razie zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności. Yoga Compass nie ponosi odpowiedzialności za negatywne dla zdrowia skutki praktyki, jeżeli klient zataił lub/i nie poinformował wcześniej nauczyciela prowadzącego o aktualnym stanie zdrowia i samopoczucia. Nauczyciel ma prawo odmówić wstępu na salę klientowi, co do którego ma podejrzenia o przeciwwskazaniach lekarskich do praktyki lub/i klientowi, który nie stosuje się do rad oraz wskazań nauczyciela.
Klient zobowiązany jest:
zachowywać ciszę i przestrzegać czystości na sali ćwiczeń oraz stosować się do ogólnie przyjętych zasad współżycia społecznego;
stosować się do instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń w budynku, w którym odbywają się zajęcia oraz znajdujących się w nim urządzeń i akcesoriów;
odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem lub zaginięciem wartościowe przedmioty. Za przedmioty wartościowe pozostawione w budynku, w szatni i na sali organizator zajęć nie ponosi odpowiedzialności;
zdezynfekować matę i odłożyć na miejsce wszelkie pomoce do jogi użyte podczas zajęć, które są własnością Yoga Compass.
Nauczyciel prowadzący ma prawo odmówić klientowi prawa uczestnictwa w zajęciach bez podania wyraźnego powodu, również w trakcie trwania praktyki. W takim przypadku Yoga Compass zwraca klientowi niewykorzystaną część opłaty za wejścia na zajęcia, chyba że odmowa prawa uczestnictwa w zajęciach wynikała z naruszenia przez klienta zasad korzystania z usług świadczonych przez Yoga Compass, opisanych w niniejszym Regulaminie.
Klienci w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających lub przyjmujący leki przeciwbólowe lub/i przeciwzapalne lub antybiotyki nie będą wpuszczani na salę ćwiczeń.
Zabrania się dokonywania wszelkich regulacji urządzeń technicznych, takich jak: sprzęt elektroniczny, audio, ogrzewanie, klimatyzacja bez porozumienia z nauczycielem prowadzącym.
§4. Uwagi i reklamacje
Wszystkie uwagi, pytania, komentarze, które dotyczą funkcjonowania Yoga Compass i jednocześnie propozycje zmian, sugestie mogą być kierowane ustnie do nauczyciela prowadzącego lub pisemnie pod adres: kontakt@yogacompass.pl.
Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@yogacompass.pl. Reklamacje mogą być składane nie później niż 14 dni od zaistnienia wydarzenia będącego przyczyną zgłoszenia. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania, a podjęta decyzja będzie wiążąca i ostateczna.
Powyższa procedura reklamacyjna dotyczy również przedsiębiorcy dokonującego zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością, jednak zakup ten nie ma dla kupującego charakteru zawodowego.
§5. Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie czternastu dni. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w odniesieniu do Umowy, jeżeli usługodawca:
rozpoczął świadczenie usługi za wyraźną zgodą klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego rozpoczęciu przez usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Klient może odstąpić od umowy, składając usługodawcy pisemne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
W przypadku otrzymania drogą elektroniczną oświadczenia o odstąpieniu przez klienta od umowy, usługodawca niezwłocznie prześle Klientowi potwierdzenie jego otrzymania.
W przypadku odstąpienia od Umowy, uważa się ją za niezawartą.
